Cobrança indevida e falta de resposta da concessionária de água

Não resolvido
Franco da Rocha - SP
05/03/2026 às 07:51
ID: 242372911
A minha conta do mês de janeiro veio um valor autissímo!!! $ 507.76, conta com vencimento em 13/01/2026.
Fui até a âgencia levei a conta foto do relógio com a leitura do dia. È totalmente um discaso pois até hoje não tive uma resposta!!! Fui obrigado a parcela no catão de crédito em 5 parcelas de $ 117,74, ,para não ter o serviço cortado.
Uma casa que tem um casa que só utiliza água pela manhã para tommar banho e a noite quando retona para casa e aos finais de semana para lavar roupa e outros a fazeres não gasta tudo isso!!!
Agora esperei chegar mmais duas contas para fazer a comparaçãoao:
conta com vencimento em 11/02/2026, $ 287.80
conta com vencimento em 2/03/2026, $ 190.70
Que conta é essa que não fecha, conta que não batem!!!!
É a mesma quantidade de pessoas que mora na casa,já revisei tudo não exite vazamento que foi o que eles alegaram!!! Não tem vazamento!!! A base bas conta é em média de $85.00 à $95.00.
Acredita se que não esta sendo feito a leitura e os calculos estão sendo feito pela média que é muito comum esse comportamento na fala de quem nos atende.
Caso não devolva meu dinheiro vou entrar com uma açõa para ddeveolverem o valor do esgoto que cobram na aconta sendo que o esgoto da mminha casa é jogado no rio!!! Porque tenhio que tenho que pagar por um serviço que não existe???
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 23:01
Quero uma resposta para a situação e o meu dinheiro de volta. Caso não tenha um retorno vou procurar o juízado de pequenas causas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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