Corte indevido de água, dificuldade na religação e falta de solução da Sabesp

Question

Ontem no dia 25/02, um funcionário despreparador da Sabesp foi ate a minha residência e cortou a minha água, claro por falta de pagamento, pois ja faz alguns meses que a água esta fraca, eu trabalho o dia todo e chega 19:00 da noite e, e cortado o fornecimento da minha casa.
Entao eu fui paguei as contas mesmo sem querer, e paguei pelo pix,e no aplicativo consta que estão em aberto as duas contas porém tem o comprovante eu ja informei o pagamento pelo app, pelo site ja liguei, e nao resolvem o meu problema de religarem a minha agua.

Na hora dessa empresa entrar na minha casa com uma menor de idade apenas no local eles sao bons, na hora de regular a água que eu sempre paguei certo, e eu nao conseguir lavar as minhas roupas eles sao ótimos, mas na Hora de ligarem a minha agua cade que tem alguma solução???

Eu solicito que religuem a minha agua col urgência, eu tenho dois filhos pequenos que nao podem ficar sem roupa e sem banho...