Demora excessiva e falta de comunicação no processo de nova ligação de água pela Sabesp, resultando em falta de abastecimento.

Question

Pedi uma nova ligação de água pois fiz uma meia água nos fundos, ligue na Sabesp pediram p atualizar o poste para ser padrão eu fiz, liguei dia 25 de fevereiro recebi um email deles até aí tudo ok protocolo *****
Foi passando os dias e o prazo máximo era dia 6 de Marco, vivo ligando e os atendentes dizem que não foi anexado, hoje liguei na ouvidoria protocolo Protocolo reclamante ***** a atendente me pede 30 dias para a Sabesp me responder pq não foi fazer a vistoria e para depois ligar, o absurdo que tem 21 dias e nada e agora querem me empurrar mais 30 dias enquanto isso a casa dos fundos não tem ligação de água e da frente tbm está sem
O descaso é enorme com as pessoas

Accepted Answer

Ok fizeram o serviço depois que fui lá

Demora excessiva e falta de comunicação no processo de nova ligação de água pela Sabesp, resultando em falta de abastecimento.

Consideração final do consumidor