Valor absurdo na conta

Question

Boa tarde,
Mais uma vez estou aqui pra reclamar das mesmas coisas referente a SABESP
Minha conta chegou no valor de 338,12 centavos
Não é a primeira vez que mandam um valor absurdo sendo que na casa somos somente em 3, sendo eu meu esposo e minha filha de 4 anos. Nós saímos todos os dias de manhã pra trabalhar e voltamos somente a noite apenas pra tomar banho, só lavo roupa final de semana. Não tem cabimento vir um valor desse, é impossível nem se eu tivesse piscina não vinha isso, todos meus vizinhos tem mais gente em casa e passam mais tempo em casa e não vem esse valor todo. Já acho um absurdo uma casa com 3 pessoas pagar em média 190,00 200,00 de conta de água principalmente pq a gente sabe q não gasta tudo isso. Porém sempre to ali pagando pra não sujar meu nome, agora 338 reais ? Não tem condições!

Esse mês de abril ficou vaaarios dias sem água vários pq tinha um vazamento problema em cano lá na avenida, por vários dias tive que ir tomar banho na casa do meu pai porque não tinha água nem pra lavar uma louça,
Tenho todas as provas desde a primeira vez que tentei contato, que abri solicitação, que abri reclame aqui e nunca foi resolvido meu problema.

Primeiramente TODAS as noites acabam a água e fica somente entrando Ar pelos canos e contabilizando no relógio pq o relógio continua girando normalmente e cobrando. Depois quando tem água a água chega SUPER fraca que não aguenta nem subir o cano, sendo que a água conta subindo e depois que ela não tem força que volta no cano o relógio gira pra traz e conta também pra frente e pra traz e o relógio girando. Tenho vídeo provando.
É um absurdo porque a gente se mata de trabalhar pra não ter água, pagar por AR, pro relógio girar pra frente e pra traz e contabilizar, um descaso da própria Sabesp que nunca manda ninguém pra ir ver o problema, porque não querem trocar o relógio e nem solucionar nada.

Antes disso a última que me aprontaram foi gerar duas contas de água pro mesmo mês pro mesmo vencimento. É só mandaram um no e-mail
Só fui perceber quando abri o Serasa e meu nome tava sujo por causa deles. E você acha que foi resolvido ? Mais uma vez não. Eu tive que pagar sem ao menos saber do que se tratava, sem ter respaldo nenhum do que ocorreu, pra conseguir tirar meu nome do Serasa. A Sabesp quer vencer o cliente pelo cansaço porque corre atrás por vários canais e nunca resolvem, e aí pra não ser ainda mais prejudicado acabam pagando a conta !

Cansei de abrir vários reclames aqui e no mínimo eles abaixam um pouco o valor da fatura que veio absurda, porém não dão satisfação de nada, não entram em contato, não mandam uma pessoa lá, nem se quer prestam uma empatia, pra depois de 2,3 meses vir conta absurda denovo e eu ter que realizar todo processo de reclamar.
Hoje mesmo fui na Sabesp da cidade Dutra, fui na Sabesp de santo Amaro e fui parar lá na Sabesp do Butantã tentando resolver isso, perdendo o dia de trabalho.
Pra no final das contas falarem que não pode fazer nada, que a conta tá certa. Só porque não tem vontade de trabalhar e ajudar o cliente no que eles são pagos pra fazer!
É um descaso total, caso dessa vez isso não seja resolvido vou procurar outros meios, e meus direitos, falar com advogado abrir um processo, alguma coisa tem que resolver. Só não dá pra ser [Editado pelo Reclame Aqui] o resto da vida, por uma companhia que não está dando a mínima pro cliente e só quer saber de arrancar dinheiro de trabalhador.

Segue evidências e provas.

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