Solicitação de reinicialização de pré-teste para vaga de Auxiliar Técnico Administrativo II devido a erro no sistema.
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 04:45
ID: 252099851
Prezados(as),
Meu nome é ***** e venho solicitar a reinicialização do meu pré-teste para a vaga de Auxiliar Técnico Administrativo II.
Há mais de um ano iniciei o preenchimento do teste, porém ele não foi concluído corretamente. Desde então, ao tentar acessar novamente o sistema, recebo a seguinte mensagem:
"Ficha não pode ser preenchida. O preenchimento da ficha Teste Aux Tec Adm II já foi iniciado anteriormente, mas não foi completado corretamente e você excedeu a quantidade de tentativas de preenchimento."
Gostaria de solicitar, por gentileza, que seja realizada a reinicialização ou o desbloqueio do teste para que eu possa participar novamente do processo seletivo. Tenho grande interesse em oportunidades na instituição e gostaria de ter a chance de concluir a avaliação adequadamente.
Dados para identificação:
Nome: *****
CPF: *****
Telefone: *****
E-mail: *****
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:42
Prezada Denise Emanuele, boa tarde!
Informamos que os problemas de acesso de login, inscrições ou outros problemas à plataforma Vagas, devem ser sanadas diretamente com a área de Suporte: https://ajuda.vagas.com.br/support/home
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com o RH Central ASF no telefone (11) 3529-1550, e solicitar falar na área de Recrutamento e Seleção, ou pelo e-mail [email protected], a fim de esclarecer todas as suas dúvidas.
Atenciosamente,