Migração para outra seguradora sem Aviso e demora para Entregar o veiculo.

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
20/11/2024 às 10:11
ID: 202438345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a Scala através da agência onde comprei meu carro, em Dezembro de 23, pouco tempo depois ao receber o boleto de cobranca já veio com o Logo da Conquist Protecao veicular e dizendo que que meu seguro havia migrado e nao fui informada com antecedencia para saber se eu autorizava. teve um acidente com meu Carro em maio de ******* e a Conquist me atendeu porem agora qur ja passou 90 dias uteis do prazo para entrega do meu carro nao me entregam, nao dao localizacao e nem pagam o mecanico. ja falei com o sr. Luiz Felipe que jogou a responsabilidade para o Sr. JULIO ALBUQUERQUE QUE NAO ME RESPONDE, NAO RESOLVE , NINGUEM ME DA UMA POSICAO SOBRE MEU CARRO, MAS CONTINUA PAGANDO OS BOLETOS. ISSO E MUITO DESCASO. 5 MESES DE ESPERA JA, SOU HIPERTENSA E VIVO PASSANDO MAL PELA FALTA DE RESPOSTA. TEM 3 CARROS NA MESMA OFICINA NESSA SITUACAO. NAO RECOMENDO PARA NAO PASSAREM O QUE ESTOU PASSANDO.
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 14:17
Empresa medíocre e que muda o co trato sem aviso ao cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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