Não consigo cancelar o seguro.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2024 às 04:46
ID: 193037375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 12/07/******* tentando cancelar meu seguro para poderem retirar o rastreador pois vendi o carro. Me informaram um email no qual mandei tudo que fui informada que precisava, o email retorna com a informação "endereço não encontrado". Liguei para o seguro e me informaram que iriam me retomar do setor responsável no mesmo dia para efetuar o cancelamento, o dia acabou e nada. Hj já e dia 16 e ainda não cancelei. Não vou pagar o seguro integral pois meu pedido de cancelamento foi feito dois dias apos o vencimento. Até agora nada de conseguir cancelar. Vou tomar minhas providências.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 13:11
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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