Scala Proteção veicular, a onde está meu veículo?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

20/11/2024 às 07:42

ID: 202430385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A pior seguradora que já tive, descaso total com cliente e sem contar a má fé!!!

Sofri um acidente na data 06/01/*******, fiz a abertura de sinistro na data 11/01/*******, entreguei todos os documentos solicitados e de imediato fiz o pagamento, a empresa no mesmo dia enviou o reboque para minha residência e levou meu veículo para oficina deles. Desde então aguardei os 90 dias úteis e até hoje data 20/11/******* não sei a onde está meu veículo Voyage. O diretor dono da empresa Luiz Felipe Rocha Torres me enrolou e nunca mandou o endereço que se encontra meu veículo, agora alegou que meu veículo está com a empresa CONQUIST Proteção Veicular, empresa que nunca tive contato, não tenho contrato e não autorizei a mudança do meu veículo para outra empresa. Entrei em contato com o dono da Conquist senhor Julio Albuquerque e o mesmo informou que não está com meu veículo. O senhor Luiz Felipe agora me bloqueou e não tem como entrar em contato com a empresa, o próprio Luiz Felipe informou que ela foi fechada sem da nenhuma satisfação aos clientes.

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Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 19:22

Não teve atendimento, eles não atendem ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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