Muito difícil para fala com suporte Não recomendo
Respondida
Goiânia - GO
08/10/2024 às 16:41
ID: 199170713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTele atendimento não presta
Imagina quando eu estiver que acionar uma emergência
Estou tentando fala com eles já tem dias meu boleto teve um aumento do nada fica difícil
Já vou sair dessa empresa
Não consigo fala com eles.
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 09:38
Wanderson, bom dia!
Recepcionamos sua reclamação e verificamos todos os pontos citados com a devida atenção.
Entendemos que mudanças nos valores podem ser inconvenientes e lamentamos qualquer desconforto que isso tenha causado. Entretanto, informamos que houve um reajuste anual de 30% nas mensalidades para melhor atendê-lo, conforme deliberação da Diretoria. De acordo com o regimento do associado, esse reajuste pode ocorrer sem aviso prévio.
Permanecemos à disposição para atendê-lo em nossos canais de atendimento e Ouvidoria.
WhatsApp: ******* ******* *******
Central de Atendimento: ******* ******* *******
Atenciosamente,
Equipe Seven.