Excesso de mensagens
Resolvido
Niterói - RJ
07/05/2025 às 16:41
ID: 216506325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou associada a alguns meses e sempre próximo do vencimento, fico recebendo mensagens no whatsapp, uma vez atrasei um dia e já veio mensagem de cobração, isso é chato.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 13:11
Olá, Sra. Elza,
Esperamos que esteja bem!
Conforme nossa conversa ao telefone reforçamos a importância de manter as mensalidades em dia para garantir todos os benefícios da SIGA-ME, estas mensagens tem o objetivo de fazer com que você não se esqueça.
Reiteramos nosso compromisso com todos os nossos associados e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Siga-me
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 18:52
Tudo foi esclarecido, de fato a empresa tem razão em enviar lembretes, isso nos garante sempre estar protegido.
Grata!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10