Atraso e recusa de pagamento integral da indenização por furto de veículo pela *****

Prezada Sra. Paula, boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos qualquer insatisfação que tenha motivado este registro.

Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao departamento responsável. Nossa equipe está realizando a verificação de todas as informações para que a situação seja avaliada de forma criteriosa, em conformidade com o Regulamento Interno vigente.

Assim que a análise for concluída, entraremos em contato pelos canais de atendimento cadastrados para prestar todos os esclarecimentos e informar as providências cabíveis.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e responsável.

Atenciosamente.
Sigga Proteção Automotiva.

Empresa Sigga Proteção Automotiva to aguardando a seis meses para recebe minha indenização e quando chega o dia do pagamento vocês não querem me paga corretamente alegando que não tem dinheiro em caixa , deixou bem claro pra mim no e-mail e a atendente Thamires que iriam paga em 10 veses e se tive dinheiro em caixa como vou ter garantia que vou recebe sendo que chega o dia vocês alegam que não tem dinheiro para fazer o pagamento. Além doque isso que fazem é propaganda enganosa prometendo indenização aos clientes em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] ou furto quando chega o dia de paga querem parcela e deixando bem claro aq até as 5 parcelas restante que eu devia do meu consórcio vocês não quis quita sugerindo para também que pagassem parcelado e eu não aceitei ,lembrando que essa maneira de pagamento não está em contrato . Procuro os Vendedores que me venderam o serviço e eles me respondem que não sabe oq fazer que não sabe oq fala, o Marcelo do operacional nem se que me responde porque foi outro que falou q a empresa era correta que faria meu pagamento agora nem as Mens ele responde porque sabe que não estão agindo certo comigo
todos prometem um serviço bom até você precisa , aí você vai ver a dificuldade eles querem paga do jeito deles parcelado em 10 veses , isso após eu espera 90 dias úteis (6 meses) ligo na empresa eles não atendem alegando que não tem ninguém lá pra resolver minha situação que vai passa para os responsáveis
Eu preciso do meu dinheiro paguei os serviços de vocês e agora a empresa não age correto com o cliente
Sigga Proteção Automotiva Paguem minha indenização de maneira correta