Demora na resposta e falta de comunicação da seguradora após envio de documentos para sinistro.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

25/02/2026 às 10:13

ID: 241626217

Um assegurado dessa forma de seguro bateu no meu carro pediram as documentações mandei e pediram um prazo de 10 dias isso em 06/02/2026 até agora não responderam hoje e 25/02/2026 pelo watts também não respondem

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:23

Bom dia Sr. Marcelo.

Informamos que a solicitação foi analisada conforme nossos critérios internos. O comunicado foi encaminhado para o e-mail cadastrado, contendo as orientações necessárias.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
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