Indenização não tem prazo

Prezado Sr. Maria, boa tarde.

Recebemos a sua manifestação e lamentamos os transtornos ocasionados em decorrência do evento informado.

Esclarecemos que o processo de análise da indenização referente ao furto do veículo encontra-se, no momento, em fase de sindicância, procedimento previsto em regulamento e necessário para a adequada apuração dos fatos e validação das informações relacionadas ao evento comunicado.

Ressaltamos que, enquanto a sindicância estiver em andamento, o processo permanecerá temporariamente paralisado até a conclusão das análises pertinentes. Assim que houver a finalização desta etapa, o processo seguirá normalmente, sendo o associado devidamente informado sobre os próximos passos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
SIGGA PROTEÇÃO AUTOMOTIVA.