Cobrança indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/10/2024 às 17:18
ID: 199917855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um boleto de *******,00 dessa empresa e tendo plena consciência que não utilizei algum serviço dessa empresa ou de terceiros que ela preste serviços.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e preocupada por onde essa empresa conseguiu os meus dados.
Tendo em vistas as reclamações que li sobre a empresa, me parece ser constumes essaa cobranças indevidas.
Solicito imediatamente o cancelamento do boleto [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 08:40
Prezados,
Pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar às manifestações registradas. Isso não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Esperamos que a situação relatada já tenha sido devidamente resolvida. Caso ainda precise de suporte ou tenha qualquer pendência, pedimos gentilmente que entre em contato novamente por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 420 0420.
Estamos à disposição para ajudar e garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Flor da Vida