Cobrança por atendimento médico e falta de resposta

Olá, Miguel!

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos a sua colocação.

Gostaríamos de esclarecer que o atendimento médico contratado pelo senhor foi realizado normalmente, e a prescrição foi emitida conforme exigências da legislação brasileira para aquisição de medicamentos à base de cannabis, que precisam estar vinculados a um laboratório autorizado para fornecimento.

Após sua ******* o estorno integral do valor referente à anuidade, já que o senhor optou por não dar continuidade ao tratamento. No entanto, ressaltamos que a consulta médica foi efetivamente prestada, motivo pelo qual não é possível o reembolso desse serviço.

Reforçamos que seguimos todos os procedimentos previstos e buscamos oferecer total transparência no atendimento, sempre com o objetivo de acolher nossos pacientes e garantir segurança em todo o processo.

Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e oferecer suporte no que for necessário.

Atenciosamente
Lauro AndradeJosé
Secretário

Ainda não recebi o estorno do valor investido. Aguardando

A empresa cobrou um valor de ******* reais para eu adquirir seus produtos ...e ao saber que eu não estava mais interessado..não querem me devolver o dinheiro que paguei.

Estou aguardando o valor investido. A empresa ainda não respondeu!