Sal impróprio para consumo: água ficou rosa após teste, indicando falsificação e risco à saúde.
Não resolvido
Vitória - ES
25/01/2026 às 11:04
ID: 238746685
Por indicação médica, faço uso deste sal. Fui ao mercado esses dias e encontrei este da marca casa de mãe, fiz o teste do copo com água e sal percebi que produto é falso pois a água ficou imediatamente Rosa. Esta empresa está tentando enganar seus clientes usando um produto falso ao invés do verdadeiro comprometendo a saude das pessoas que o consomem.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 08:54
Prezado (a), bom dia.
Seu contato é muito importante para nós porque é através dele que podemos aprimorar nossos produtos e serviços.
Lamentamos que o sal do Himalaia casademãe não tenha atingido as suas expectativas. Enviamos a reclamação para a indústria para rastreabilidade, providências e ressarcimento. Pode nos enviar o lote do produto?
É importante lembrar que nossa empresa preza pela qualidade, comprometimento e responsabilidade em disponibilizar produtos seguros aos nossos consumidores.
Desde já agradecemos o contato.
Um abraço,
Equipe casademãe
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 08:59
Não se trata de um produto apenas que já foi descartado no mesmo dia, a empresa comercializa produto falso, qualquer sal que está no mercado sendo comercializado hoje é falso.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 06:57
Não se importam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0