RASTREADOR COM DEFEITO E SERVIÇO DE ATENDIMENTO PRECÁRIO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/08/2023 às 12:00

ID: 169730009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um RASTREADOR com esse pessoal - LEIA-SE CAPSAT - que a cada dia fica desconectado no meu celular, ou seja, se abro o aplicativo para ver onde o veiculo se encontra o rastreio me mostra a porta da minha casa - erro fatal, pois estou com o carro em outro endereço completamente diferente. Uma vez estava em outra cidade e ele apontava a porta da minha casa.
Tenho feito inúmeras reclamações SEM NENHUMA PROVIDENCIA para o problema.
Já fiz ameaças de acioná-los e simplesmente me ignoram.
Se cancelo terei que pagar a multa pela rescisão antecipada e tenho que continuar usando esse aparelho ruim que colocaram no veiculo.

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Consideração final do consumidor

11/10/2023 às 16:15

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10