Nome enviado ao SPC/Serasa e aumento de mensalidade de moto sem aviso prévio

Bom dia, JOSE ALVES DA ROCHA JUNIOR
Tudo bem?

A negativação aconteceu devido a um débito que ficou em aberto, referente a dois boletos com vencimento em
11/03/2024.
Ressaltamos que trabalhamos com boletos retroativos; dessa forma, o título em aberto corresponde à proteção do mês anterior ao seu vencimento.
Informamos que o cancelamento do serviço é realizado mediante a regularização de eventuais pendências financeiras, bem como a assinatura do termo de cancelamento. Após a conclusão desse processo, a placa é devidamente inativada em nosso sistema, sem a geração de novas cobranças.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Att, Associcar

Mas eu entrei em contato com a empresa, e a empresa se quer resolveu meu problema, simplesmente aumentou o valor do meu veículo e deixou do jeito que ela acha certo, não digo que vcs não podem aumentar, mas vcs tem que avisar o cliente 3 meses antecipado e não aumentar sem avisar