Troca de feedback
Não resolvido
Contagem - MG
19/05/2026 às 14:23
ID: 249086521
Fiz uma reclamação em ***** referente a demora na liberação do reparo do meu carro e tratativa grosseira da atendente.
Consegui resolver o reparo do carro, porém não gostei da forma que fui tratado muito menos da política da empresa. Meu feedback para empresa é negativo. Hoje dia ***** *****, recebo uma ligação da empresa me oferecendo 50% de desconto na próxima mensalidade se eu trocasse meu feedback de negativo para positivo aqui na plataforma. Isso é inaceitável, uma empresa tentar comprar fidelidade e credibilidade de cliente. Deixo aqui minha revolta em relação a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:31
Boa tarde, Rafael Dias
Tudo bem?
Após verificarmos nosso histórico de atendimento, não identificamos registro de oferta de desconto.
Reiteramos que nosso atendimento é conduzido com o objetivo de buscar a melhor solução para cada demanda, em conformidade com nossas políticas e procedimentos.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 06:27
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0