Aumento abusivo de quase 40% na diária da colônia

Não resolvido
Osasco - SP
14/03/2020 às 22:32
ID: 101570641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQual o motivo do absurdo de ter aumento de quase 40% no valor da diária?
Não basta o reajuste da mensalidade?
A inflação foi menos de 4%, o reajuste dado pelo governo à polícia foi de 5%, os inativos agora perderam 9,5% dos seus salários, os ativos vão ter que pagar pedágio para ir à reserva, a ASSPM nada fez de melhoria.
O que justifica o absurdo.
Hoje, 14/03/20, fui surpreendido ao saber o novo valor da diária pela recepção da colônia. A sede não teve o mínimo de consideração em informar no momento da reserva. Se soubesse não teria reservado e teria ido p um hotel.
Pelo que eu saiba, a ASSPM é sem fins lucrativo. Como que pode cobrar diária no valor de muitos hotéis, pois, além de pagarmos a diária, pagamos mensalidade para ter acesso.
Ficar em hotel será muito mais vantajoso, pois terá acesso a estrutura muito melhor, como toalhas, sabonetes, "shampoo", limpeza diária, ar condicionado etc, ou seja, tudo que não tem à disposição na Colônia. O que salva a colônia de Caraguatatuba por exemplo, é o atendimento e o desdobro do administrador Alisson e sua família, que fazem de tudo para mantê-la em pé. Estes são guerreiros e estão de parabéns - merecem todo o respeito.
Espero que seja revisto isso e de pelo menos a consideração de responderem o meu questionamento, pois nunca respondem os e-mails que enviamos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/10/2020 às 17:37
nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/01/2021 às 22:12
Prezado associado, seu contato é de grande valor para nós. Assumimos uma nova diretoria e agradecemos suas informações. Vamos considerá-las para melhorias futuras.