Celular apresentou risco verde na tela após 8 meses de uso

Olá Renan, tudo bem? :)

Conforme reclamação do senhor em 17/12/2025, relatando que havia recebido produto com defeito.

Sendo assim, retornamos o contato do senhor em 22/12/2025 orientando que o senhor enviasse e-mail para [email protected], com as instruções enviadas via chat privado.

Reforço que estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Até a presente data não tivemos retorno e queremos muito auxiliá-lo na busca de solução para sua demanda, mas sem o seu retorno ficamos impossibilitados de atuar :/

Agradecemos o seu contato, e permanecemos a disposição para dar continuidade em sua demanda e te atender pelo Canal de Atendimento da Ouvidoria.

Atenciosamente,

Kauane
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