Assurant EcoPhone

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Nova Cruz - RN

24/04/2026 às 11:40

ID: 246853987

Comprei um s24+ no Magazine Luiza por esta empresa, o aparelho comprei no estado de excelentes condições porém com o passar dos dias começou a apresentar falhas contínuas, ele começou de cara parando de funcionar a rede Wi-fi, daí eu tentava reiniciar o aparelho para ver se voltava a funcionar, quando eu reiniciava ele entrava em um modo de loop infinito, demorava um pouco, mas voltava a pegar e a rede Wi-fi também, com mais alguns dias ele começou a fazer isso frequentemente e cada vez demorando mais para voltar ao uso normal e só voltava quando eu desligava no modo seguro, até que ontem eu coloquei ele para carregar e a carga do aparelho não passou de 46% e estava esquentando muito, e mais uma vez o Wi-fi tinha caído e não conseguia localizar rede nenhuma, nas outras vezes que a rede caia o celular também esquentava, porém nessa última vez que aconteceu isso meu celular não saiu mais do loop infinito, está totalmente sem uso, ele voltou rapidamente a funcionar e eu consegui colocar para formatar,mas daí não retornou mais, fiquei sem celular para uso.

Mandei essa mensagem pelo e-mail deles e ficaram de me dar retorno é até agora nada!