Reclamação em réplica

Em réplica

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Mogi das Cruzes - SP

27/10/2024 às 18:32

ID: 200627081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra e não recebi a mercadoria em contato via whatsapp recebi o retorno que não seria realizado meu extorno e nem enviariam outro produto.

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Resposta da empresa

26/07/2026 às 17:57

Olá, Junior

A ASSX DIGITAL é apenas umas intermediadora de pagamentos e não nos responsabilizamos pelas compras realizadas.

Sendo assim qualquer problema com envios e devoluções é de responsabilidade da loja.

Iremos contactar o lojista para saber mais informações sobre o ocorrido.

Caso não obtivermos resposta do lojista, iremos reembolsar o valor integral.

Att
Equipe ASSX INTERMEDIAÇÃO

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 11:30

No aguardo