Astebel Assistência Técnica

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Belo Horizonte - MG

11/03/2023 às 11:19

ID: 160813803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 1/3 deixei meu microondas para fazerem um orçamento, o que de comprometeram fazer em 3 dias.

Durante a semana não recebi nenhum contato e hoje dia 11/3 liguei para saber o valor do serviço e simplesmente me informaram que nem tocaram no aparelho porque os técnicos não tiveram tempo.

Nunca vi tamanho descaso com o cliente, tenho um bebê em casa e o microondas é parte importante do preparo de sua alimentação!

Não consigo imaginar como uma empresa com uma prestação de serviços TÃO RUIM, consegue durar 35 anos de mercado. Isso só me faz refletir e pensar como os brasileiros estão se acostumando a serem mal tratados e sequer buscam seus direitos!

FICA AQUI O ALERTA! Não precisa me retornarem com a resposta deles, não tenho interesse nenhum de contato novamente. Raiva com prestador de serviço ruim eu só passo uma vez!

NOVAMENTE: NAO ME LIGUEM! ISSO AQUI É SOMENTE UM ALERTA PARA QUE OUTROS NÃO CAIAM NESSA ARAPUCA!

PS: Quando um funcionário imprescindível como um técnico no caso de vocês tira férias, um empresário consciente da importância de seu nome, contrata um temporário e põe no lugar, porque entupir o que ficou de trabalho só trará caos!