Astebel Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/02/2026 às 10:18

ID: 241626901

ID: *****
Título: Geladeira Consul com defeito e falta de assistência técnica
Reclamação: Comprei uma geladeira da Consul na ponto frio.
Com a garantia de um ano.
A geladeira , porém parou de resfriar a parte de baixo, e o congelador também já está derretendo todo o gelo. Já perdi minhas compras, guardadas na geladeira.
Informei para a Consul do meu problema com a geladeira da marca deles.
Então agendei uma avaliação técnica para o Dia 21/02/2026 na parte da manhã.
Bom eu trabalho minha esposa também então não temos tempo para ficar marcando outros Dias.
Infelizmente não apareceram, estou aqui com a minha geladeira,com problema com apenas 8 meses e já está me dando trabalho.
Caso não resolvam o meu problema acionarei a justiça.
O técnico, que ficou de vir aqui. Com o nome da empresa ASTEBEL com o telefone de números*****/***** não atendem e não respondem minhas mensagens.
Quero solução para meu problema, porque paguei caro na geladeira, não foi de graça.

Pois então essa ASTEBEL empresa irresponsável sem compromisso, não vem atender minha solicitação de olhar a geladeira, não atendem telefones, nenhum e não dá uma satisfação para nós clientes.
Deixando agente frustrados.