Fui enganada

Não respondida
Santo André - SP
29/11/2018 às 17:41
ID: 40457831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minha cafeteira Dulce gusto na assistência autorizada da Arno astec para verificar um pequeno vazamento no encaixe do reservatório de água , deixei lá para fazerem um orçamento e me enviaram um e-mail falando que o conserto ficaria em *******,00 , questionei e me falaram que o problema estava em uma peça chamada distribuidor, liguei no sac da Arno e me indicaram outra assistência , na qual fui maravilhosamente bem atendida e pra minha surpresa o problema era apenas uma borrachinha de vedação no encaixe do reservatório de água , me senti enganada e muito constrangida com isto tudo , quero deixar claro para que outras pessoas não passem pela mesma situação com está assistência Astec e tbem quero o valor pago pelo orçamento
Já relatei o ocorrido na Arno