Astegel - Geladeiras E Máquinas

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Niterói - RJ

10/09/2022 às 14:21

ID: 149942467

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Tive um problema com a minha máquina de lavar e liguei no dia 09 de setembro para empresa Astegel em Niterói RJ, que havia feito um conserto em poucos meses atrás, e marquei uma visita para o dia 10 de setembro. Me foi informado que o horário seria entre 09 e 13 horas. Hoje fiquei esperando e às 11:30 liguei para loja e fui informado que o técnico Ricardo já estava a caminho. O fato é que deixei de trabalhar para receber o técnico para consertar a minha máquina e ele não apareceu e para piorar ninguém atende o telefone. Esse é o compromisso que a empresa tem com os clientes? Fiquei decepcionado com a empresa. Hoje não indico nada da marca Brastemp pois em Niterói você acaba sem poder escolher quem consertar o seu equipamento.