Astegel - Geladeiras E Máquinas

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Congonhas - MG

23/09/2024 às 17:40

ID: 198037293

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BOA TARDE!
NO DIA 13/09/******* ACIONEI A EMPRESA BRASTEMP PARA UM CONCERTO DE UMA MAQUINA DE LAVAR QUE SE ENCONTRA NA GARANTIA!
DEI ESSA MAQUINA DE PRESENTE PARA MEU PAI QUE É IDOSO DE (85 ANOS PARA FACILITAR A VIDA DELE)!
A EMPRESA QUE PRESTA SERVIÇO PARA BRASTEMP "
Astegel - Geladeiras E Máquinas" NAO CONSEGUEM SOLUCIONAR O PROBLEMA DEPOIS DE 4 VISITAS NO LOCAL!
LIGUEI PARA BRASTEMP E RELATARAM QUE ASTEGEL NAO PASSOU NENHUM LAUDO ATE O DIA 23/09/*******.
FUI INFORMADA HOJE DIA 23/09/******* PELA BRASTEMP QUE SE NAO HOUVER CONCERTO PODERIAM JA ATE CONSEGUIDO A TROCA DO PRODUTO SE CASO A ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA TIVESSE RELATADO O LAUDO!
HOJE LIGUEI PARA Astegel - Geladeiras E Máquinas FALEI COM A NATALIA QUE ME INFORMOU QUE NAO SE SABE QUE ESTA ACONTECENDO QUE NAO TINHAM RELATADO NADA ATE O MOMENTO,QUESTIONEI MAS "ATE DIA 14/09 ATE A PRESETENTE DATA VCS NAO TEM NENHUMA INFORMAÇOES DESSA 4 VISITAS?
ALEM DE ME ATENDER MAL E GROSSA FALOU QUE TENHO QUE AGUARDAR!
MAS AGUARDAR O QUE?
PORQUE NAO CONSEGUE REPARAR O DEFEITO OU SO DIZER PARA BRASTEMP QUE NAO TEM CONCERTO!?
AGUARDO UM REOTORNO DA EMPRESA SE POSSIVEL MAIS RAPIDO, POIS LEMBRANDO QUE MEU PAI É IDOSO E PRECISA DO EQUIPAMENTO!
ATT
JANE REIS