Atraso no contato e falta de suporte da assistência técnica Philco
Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2025 às 13:38
ID: 225675211
Levei meu fone da Philco para concerto dentro da garantia, ao qual me deram 10 dias para entrarem em contato comigo.
Deu 10 dias e não entraram em contato, tentei contato diversas vezes pelo número que foi passado pela atendente no dia, não obtive sucesso em 2 contatos, só cai em caixa postal.
Entrei em contato com a fabricante ao qual só me falava que o prazo é 30 dias e tenho que esperar o retorno da assistência ou eu mesma entrar em contato.
Mas já avisei diversas vezes que eles não atendem e não respondem msg do WhatsApp, mesmo assim não me deram suporte alguém.
Assistência é péssima.
Fabricante philco pio ainda, por contratar assistência como essa que não sabem trabalhar.
Preciso de uma posição de imediato