Não conserta meu aparelho
Em réplica
Anápolis - GO
02/02/2023 às 11:16
ID: 158597117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu ferro de passar roupa, que está na garantia, para arrumar já tem quase 2 meses. Me devolveram sem consertar e agora nem me dão retorno nem me atendem.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 11:40
bom dia, NÃO IDENTIFICAMOS ESTA CONSUMIDORA COMO CLIENTE , NECESSITAMOS DO NUMERO DA ORDEM DE SERVIÇO, OBRIGADO
Réplica do consumidor
02/02/2023 às 12:49
Ordem de serviço *******
Réplica da empresa
02/02/2023 às 14:21
boa tarde, necessitamos da copia da ordem de serviço, pois esta numero nao é de nossa e não consta esta consumidora, precisamos de mais esclarecimento, MARCA DO PRODUTO, COPIA DA OS, e se foi enviado via correio. para ASTEL COML E SERV TEC EIRELI, em SÃO PAULO, se puder deixe o numero do telefone que entraremos em contato, obrigado