Aster

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2026 às 14:18

ID: 238040889

A Aster esta no meu condomínio a pouco tempo e já estamos com inúmeros problemas. Ontem tivemos um problema com alarme de incêndio que disparou por varias vezes isso começou por volta das 7 da manhã e foi resolvido quase 10 da noite pois os funcionários deles não tinha um conhecimento basico para resolver e não teve a capacidade de informar o responsável pelo condomínio que é o síndico! Moradores e conselheiros ficaram se desdobrando para tenta resolver algo que o síndico resolveu em pouco tempo após chegar lá pois minha vizinho chamou o síndico quando viu a movimentação desnecessária na portaria, e isso ainda contribuiu para que os moradores entrassem em discussão e caus foi instalado por algo que poderia ter sido resolvido com uma simples ação de avisa o responsável pelo condomínio mas nenhum funcionário da Aster teve a capacidade de fazer isso o que vejo como basico. Zelador não responde msg dos moradores, a piscina desde que essa empresa entrou ela vive aberta e suja, corredores estão podres e ainda teve problema ao passar a lista de produtos de limpeza que aparentemente nem isso foi feito de uma forma descente e coerente para que o condomínio consiga fornecer os itens necessário. Espero que daqui para frente a Aster pelo menos tente dá um treinamento melhor para os funcionários e não esqueçam que comunicação é o básico quando se trabalha com pessoas.