ASTI SHOP.

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

10/01/2024 às 21:30

ID: 180174623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido (n *******) de um vestido no dia 07/08/23 no site da loja Asti e desde então foi pesadelo, comprei para meu chá bar e ele não chegou no prazo estipulado, tive que comprar outro vestido e gastar novamente devido ao erro deles. Quando finalmente chegou meu pedido, o vestido não deu certo em meu corpo e precisei devolver, no dia 23/08/23 abri o chamado de devolução e me mandaram um formulário e o código de postagem, preenchi e enviei de volta e me falaram que o prazo para devolução do valor era de 30 dias, mas cada vez me enrolavam mais marcando uma nova data e até hoje 10/01/24 não recebi meu dinheiro de volta, eles não respondem, não dão nenhum parecer, o site está fora do ar, [Editado pelo Reclame Aqui], só enganam e somem com o dinheiro das pessoas. NÃO INDICO À NINGUÉM, não se enganem com as roupas bonitas porque não adianta nada ter direito à troca e devolução se eles embolsam o dinheiro e não devolvem. Eu só quero meu dinheiro de volta!!!