NAO COMPREM COM ESSA EMPRESA
Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
21/11/2023 às 20:42
ID: 176398265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido em setembro pois eu tinha um casamento em Outubro pra ir. o prazo de entrega passou, eles não me entregaram o vestido então eu pedi cancelamento e entorno, enfim, uma enrolação.. hoje dia 22/11 ainda não recebi meu estorno. PALHAÇADA
Compartilhe
Resposta da empresa
22/11/2023 às 15:38
Olá, Renata
Nossa equipe te contactou através das plataformas de atendimento, e alinhou o prazo junto a você de modo que a sua solicitação seja resolvida o mais rápido possível
Ademais, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre a disposição para que, a experiência do cliente seja sempre positiva.
Atenciosamente,
ASTI
Réplica do consumidor
06/12/2023 às 18:20
Hoje dia 06/12 e ainda não resolveram meu problema e não respondem WhatsApp.. vão adiar pra quando agora? Já deu!!!