NÃO RECEBI A MERCADORIA QUE FOI PAGA

Não resolvido
Promissão - SP
03/04/2025 às 16:53
ID: 213876935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE
no dia ***** realizei um pagamento no valor ***** via pix para o cnpj *****, transação destinada a empresa PÉ NO TECIDO , recebi um e-mail referente ao pagamento , porem me enviaram um código de rastreiro falso , tento entrar em contato com a loja , mas não consigo contato , não respondem .
Diante disso , solicito o reembolso imediato do valor pago para Ayston Pay que recebeu o valor e tem responsabilidade conforme o código de defesa do consumidor, independente da culpa.
caso não seja resolvido vou no Procon.
aguardo o prazo de 10 dias para reembolso , ou envio da mercadoria .
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Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 10:54
Não recebi a mercadoria e nem o estorno no dinheiro .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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