Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui] na Speed Jacket
Respondida
Porto Alegre - RS
26/05/2025 às 17:59
ID: 218047729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra na https://jaquetasdecorrida.com/ JACKETS SPEED mas nao recebi a minha mercadoria até agora, e nao recebi retorno da loja e gostaria de rembolsar a minha compra. Queria saber se vocês tem a possibilidade de me ajudar com isso, já que a loja responsável nao me deu retorno. Por favor
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2025 às 14:52
Prezado,
Nossa equipe entrou em contato com você pelo WhatsApp para resolver o seu problema e prestar todas as informações necessárias.
Gostaria de esclarecer que a Aston Pay atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, seja via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Não realizamos a venda direta de produtos, nem somos responsáveis pelo frete, entregas ou pelo atendimento ao cliente em relação ao produto adquirido, mas garantimos que seu pagamento esteja seguro. Somos uma empresa de pagamentos criada para viabilizar suas transações com total segurança.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Aston Pay