Dificuldade em obter relatório financeiro e contato para quitar débitos após venda da cafeteria.
Respondida
União da Vitória - PR
31/10/2025 às 10:19
ID: 230704175
Fomos parceiros da Astoria nos ultimos dois anos. Vendemos a cafeteria recentemente. Preciso deles, somente um relatorio financeiro, para pagar o que ficou restante. Porém é impossível. Nem pra pagar te atendem. Ja era difícil antes, agora parece impossível. telefone não funciona, whats parece que nem olham.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 12:01
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato.
Nos últimos meses, a Astoria passou por um processo intenso de reestruturação interna, o que impactou temporariamente nossa capacidade de resposta em alguns canais. Lamentamos sinceramente qualquer dificuldade que isso possa ter causado.
Informamos que já retomamos o atendimento regular e reforçamos nosso compromisso com a agilidade e a atenção a todos os clientes e parceiros.
Para falar diretamente com nossa equipe, por gentileza, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento:
******* (segunda a sexta-feira, horário comercial).
Estamos à disposição para ajudá-lo com o que for necessário, inclusive com a emissão de relatórios ou esclarecimentos financeiros pendentes.
Atenciosamente,
Equipe Astoria Máquinas de Café