Astoria Palace

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João Monlevade - MG

27/11/2024 às 06:58

ID: 202988695

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Eu, sempre gostei de me hospedar no local pela localização. Hoje, depôs de mais de dez anos, vim sozinha e fui vítima de MISOSEGIA porque me hospedei sozinha e só tive péssimas opções de escolha. Fui humilhada, ameaçada e tive que chamar a Polícia para me auxiliar. O que não ajudou muita coisa. Paguei $******* para ficar em um cubículo, com mofo, com vazamento e lodo no banheiro.. A empresa se negou a emitir a Nota Fiscal , apesar do pagamento ter sido à vista e com cartão de crédito, , como diz a lei. Fui humilhada e o recepcionista entre ,16:20 e 16:30h do dia 26 de novembro , durante uma discussão na recepção onde eu mostrava minha indignação com as condições insalubres do local pediu para que eu me calasse e apontou para as câmeras me ameaçando . Nunca mais me neste lugar. Cheguei cansada de viagem e tive que fazer um tour por diversos quartos até me decidir qual o menos pior. Cada um apresenta um tipo de problema mas todos em geral, apresentam péssimas condições de higiene. Existem outras hotéis infinitamente melhores mas se recusaram a devolvem o valor das diárias que foram pagas antecipadamente. A partir de então, a equipe composta totalmente por homens, só há mulheres na limpeza e na cozinha, mostrando o caráter selestista do lugar, fica me vigiando por onde vou. Me senti uma prisioneira no lugar.