Astoria Palace

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Salvador - BA

03/05/2024 às 20:40

ID: 188056837

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Me hospedei neste hotel e como nunca consumo itens inflacionados de frigobar, solicitei assim que cheguei que fossem retirados os itens, pois não iria consumir absolutamente nada daqueles produtos, e queria o espaço para colocar itens que eu comprei fora, como água, por exemplo. O recepcionista negou-se a retirar dizendo que não era permitido. Tenho costume de me hospedar em diversos hotéis, e sempre que solicito os hotéis retiram sem problema. Aqui fui obrigado a ficar com esses itens no quarto, fora o tratamento ríspido e deselegante do recepcionista para com um hóspede que tinha acabado de chegar no hotel. Experiência negativa com este hotel que não recomendo a ninguém. Vejamos nos direitos do consumidor.