Paguei e não recebí
Não resolvido
Campinas - SP
17/08/2024 às 14:40
ID: 195427785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 19 de julho último, vendo publicidade no site https://*******, comprei 5 garrafas de ******* ml. de azeite português, paguei via PIX R$*******,90 chave************* (tenho comprovante BB) para esta Empresa CNPJ.43.*******.*******/*******82 e até a presente data NÃO RECEBÍ https://******* mercadoria nem informações apesar dos meus pedidos. Creio que foi mais um [Editado pelo Reclame Aqui] na Internet, pois a vendedora informou ser associada ao Mercado Livre , o que acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 10:26
Prezado cliente, verificamos em sistema e sua compra foi feita através do processador de pagamentos BrazaPay. Sendo assim é de total responsabilidade a devolução do valor ou produto com o responsável, no caso BrazaPay, solicitamos que entre em contato com eles
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 17:41
Empresa de https://******* no prejuizo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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