Astra Veículos

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

28/08/2023 às 12:20

ID: 170983591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um financiamento de um veículo a princípio com um vendedor chamado WAGNER, que me passou pra um revendedor chamado Carlos, conhecido como Carlinhos, pois bem, o banco aprovou meu financiamento, foi pago o valor para a empresa, e eu até então não tinha ido pessoalmente ver o veículo apenas por fotos. Confiei , eles foram até o serviço pra que eu assinasse toda papelada e quando fui buscar o veículo uma surpresa, primeiro, no financiamento está veículo de 4 portas, o meu veículo é de duas portas, conversei com eles, o Wagner disse que após 3 meses financiaria pra mim, como banco já tinha pago e cai na conversa de vendedor aceitei, esse aínda era o menor problema, após 40minutos rodando com carro voltando pra casa, ascendeu a luz de injeção, na mesma hora mandei mensagem aos dois vendedores, falou que era vela e cabo, mesmo assim não tinha que ter esse detalhe, aí mandaram eu trocar que iam assumir o gasto, troquei e eles não pagaram, pior o carro ficou a mesma coisa, estava entrando água pelo cabeçote e saindo pelo escapamento, mandei todas fotos e vídeos, isso eu não tinha 1 mês com o carro . Mandaram eu levar no meu mecânico e fazer, mandar as notas que iam assumir. Pois bem, já faz dois meses e não fui ressarcido, estou pagando valor de um carro completo e 4 portas em um carro básico de 2 portas e que tive que fazer o motor, não tive nenhum tipo de assistência da loja ou dos vendedores, irei entrar com ação. MALAVAZI/ASTRA VEICULOS.