Compra de mini livros não recebida, sem data de entrega e valor de R$58
Respondida
São José dos Campos - SP
10/07/2026 às 21:11
ID: 253627305
Fiz a compra de um combo de mini livros e não recebi os livros, no ato da compra não obtive nem o dia da entrega, valor de 58 reais. DECEPÇÃO
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:53
Olá, Raquel!
Infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando nossos livros em anúncios falsos nas redes sociais. Já estamos cientes da situação e nosso departamento jurídico está tomando as medidas cabíveis. No entanto, não conseguimos intervir diretamente nesses casos.
Esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] tem afetado várias outras editoras e empresas, por isso recomendamos sempre conferir se a compra está sendo realizada por um canal oficial antes de efetuar qualquer pagamento.
Nossos livros são vendidos nas principais redes de livrarias pelo Brasil e pelas nossas lojas oficiais na Amazon, Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop.
Sentimos muito que isso tenha acontecido com você.