Astral - Games

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Gurupi - TO

16/06/2017 às 00:31

ID: 26879625

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Paguei e não recebi o código de rastreio do envio , também não estão me respondendo no whatsapp de forma alguma , nem em email, já tentei diversas formas para entrar em contato e não sei mais oque fazer , olha só quero resolver o meu prolema cumpadi , meu pedido e no valor total de R$ *******,00 o vendedor me mandou os boletos pelo email, e não ficou nenhuma compra registrada na minha conta na loja , algo que achei estranho e mandei ao vendedor o print mostrando que não havia nada nos meus pedidos e pedi que resolvesse até ai estava respondendo.. mas foi até ai ! então ao total foram ( 2 BOLETOS 1 DE R$******* REAIS E O OUTRO DE R$*******,00 REAIS ) . é um valor muito alto para uma pessoa ou seja empresa né , A ( astral games ) agir de má fé sobre meu pedido e não me responder e querer me calotear , eu preciso do meu dinheiro de volta ou meu produto . urgente ! pq tô disisperado mermão , é dinheiro pra dêdeu , é meu salario e meu almoço juntado uns 5 mêses tendeu kkkkk ( e serio) , pois pelas minhas pesquisas no procon eu não posso cancelar um boleto pago depois de 7 dias úteis apos o pagamento , o pagamento foi efetuado pelo ( mercado pago) isso mesmo mercado pago , e eu paguei por lá exatamente por ter uma boa reputação de devolver o nosso dinheiro se houver quaisquer transtornos , então e óbvio que preciso de toda ajuda , já fui atrás do itaú o fornecedor do boleto , ( eu acho ) obs: não entendo muito sobre bancos e geradores de boleto , .. e lá no itaú nada poderam fazer , não achei atendimento para clientes ou suporte , eu nem sequer consegui entrar em contato com o mercado pago ou o procon , piorou o itaú kkkk , pois é eu estou em um momento muito apelativo , só tenho vocês para me ajudar , e já ouvi dizer que os funcionarios que leem e trabalham no reclameAQUI São super competentes e responsáveis e fazem de tudo para ajudar os clientes consumidores , principalmete quem está lendo agora rs ;) ( só espero que não seja um robô kkkk ai é brincadeira) , então ! fico no aguardo , conto com vocês ! o site da loja e esse : https://******* e o email pra vocês baterem aquele papinho legal com eles e esse aqui : *******
olha meu querida (do) atendente o mundo e pequeno né ,hoje você me ajuda amanhã eu posso te ajudar vai saber .. , e realmente eu preciso muito dá sua ajuda hoje acredite ! , Sei que e chato estar ai lendo essas mensagens de gente enjoada querendo que vocês fazem milagres pra elas depois das cagadas deles e tal , mais tipo pra mim também e chato mandar essas mensagens por conta de uma empresa de games sem caratér e compromisso com o cliente , mas enfim não adianta nada eu ficar grilado sair batendo no meu cachorro e no gato , porque no momento não vai resolver nada né .. apesar deu estar iradooooo , mas vou deixar com vocês profissionais qualificados em descer a sabugada nas empresas que agem de má fé com os consumidores tmj , no aguardo .. segue imagens dos comprovantes de pagamento que fiz ( e não consigo pedir mediação e nenhum tipo de reclamação para ter meu dinheiro de volta no mercado pago).