Cancelamento de contrato

Resolvido
São Paulo - SP
23/12/2016 às 09:59
ID: 23109971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Astral Noivas para a confecção de um vestido de festa, porém não a empresa não me atendeu como eu esperava e resolvi cancelar o contrato. Foi assinado um Distrato Contratual de Venda, onde a empresa me devolveria 60% do valor que paguei. A empresa depositou 30% na data correta em novembro, porém os 30% restantes deveriam ter sido depositados em 20/12, o que não ocorreu. Solicito o depósito na próxima semana previsto em contrato.
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Consideração final do consumidor
10/01/2020 às 15:48
Demorou porém resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6