Pão totalmente mofado
Resolvido
Jaíba - MG
18/02/2024 às 12:59
ID: 182797287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprie um pão astral 21 grãos no supermercado, antes do vencimento está completamente vencido, detalhe o pão está lacrado!!! Esse pão é caro, estou completamente descontente debater gastado meu dinheiro suado. Espero que a empresa resolva a situação!
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 10:07
Olá Daniela,
Este não é o padrão de qualidade esperado para os pães Astral, sentimos por isso!
Sua reclamação será direcionada ao nosso setor responsável para que sejam adotadas as tratativas adequadas para minimizar o seu descontentamento.
Obrigada.
Serviço Astral ao Consumidor
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 12:53
Trocaram o pão, super atenciosos ao problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10