Aguardando agendamento para substituição de produto da AstraZeneca sem prazo estimado
Respondida
Guaíba - RS
27/05/2026 às 14:15
ID: 249842095
Após diversas tentativas de contato mal sucedidas no dia 19/05/26 a astraZeneca me ligou e disse que em até 5 dias a faseLa ligaria pra agendar a substituição do produto. Passados este tempo liguei hoje dia 27/05 pra comunicar que ninguém entrou em contato e disseram pra aguardar retorno que iriam verificar, porém sem prazo estimado.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:33
Prezada,
Agradecemos sua atenção durante o contato telefônico e pedimos que volte a nos contatar caso tenha qualquer outra dificuldade com este ou qualquer outro produto de nossa empresa.
Atenciosamente,
AstraZeneca do Brasil
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente