Symbicort com quantidade inferior à anunciada na embalagem
Resolvido
Cajazeiras - PB
18/01/2026 às 09:57
ID: 238026751
Comprei um symbicort com 120 doses e a quantidade é bem inferior do que consta na embalagem!
Quando tá no 20 por exemplo usa duas doses e pula pra 10 e não era pra ser assim, suponho que so vem a metade! Minha mãe usa dois jatos por dia e deveria dar pra dois meses e já tá acabando antes de 30 dias! Sem falar que é super caro!
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:06
Prezada.
Agradecemos sua atenção durante o contato telefônico e pedimos que volte a nos contatar caso tenha qualquer outra dificuldade com este ou qualquer outro produto de nossa empresa.
Atenciosamente,
AstraZeneca do Brasil
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 05:33
Fui muito bem atendida, a empresa solucionou com a troca do produto!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10