Turbuhaler 6/******* não funciona.
Resolvido
São Paulo - SP
16/09/2024 às 21:18
ID: 197544911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o medicamento symbicort 6/******* mcg por inalação, porém nunca funcionou, e o pior, depois de virar o aparelho, apenas 6x, conforme consta no manual ele zerou com muito produto dentro e fazendo teste sobre algum plano não sai o produto! Gostaria de reaver o produto em outra embalagem que já usei ou a devolução do dinheiro!
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 15:47
Prezado Sr. Marcos.
Agradecemos sua atenção durante o contato telefônico e pedimos que volte a nos contatar caso tenha qualquer outra dificuldade com este ou qualquer outro produto de nossa empresa.
Atenciosamente,
AstraZeneca do Brasil
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 21:19
Responderam rapidamente e trocaram o produto. Parabéns, empresa serissima!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10