Astro Dedetizadora

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São Paulo - SP

09/03/2023 às 20:37

ID: 160723543

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[Editado pelo Reclame Aqui] DO CUPIM - Contratei os serviços de dedetização (formigas e traças), mas durante a aplicação, o técnico EDISON me pediu um pano, momento em que ele ficou sozinho e, quando voltei, mostrou focos de cupim no apartamento. Fiquei desesperada e influenciei meu marido a ficar preocupado, pois a casa da minha mãe foi infestada de cupim e foi um tormento exterminar. Sem pestanejar, ele apresentou uma tabela de serviços - que induz ao erro - , pois exibe aplicação de 1 a 10 litros por R$ 2.*******,00, o que achei caro, mas movida pela emoção, resolvi aceitar. Não pensei que fosse uma quantidade absurda de produto: foram 5 litros e ele disse que tinha que aplicar mais 3 litros pulverizando o piso e os móveis. Ele nos induziu ao erro, com histórias de problemas com cupim, mas afirmando que com essa aplicação, eu jamais teria problemas com cupim, claro, pois a suspeita é de que ele plantou os cupins nos cantos onde havia pequenos buracos nos rodapés e batentes de portas. Quando fui pagar, ele passou o valor de R$ 18.*******,00. Levei um choque e disse que era um absurdo. Então, ele disse que poderia dar 30% a vista e 6 vezes parcelado no cartão. Paguei com o cartão do meu marido e, muito nervosa, pois ele me fez preencher o contrato, que assinei pela contratada e pela contratante, o que ele acabou não fazendo no final, dizendo que não tinha problemas na assinatura. Recebi 2 notas fiscais dos serviços, uma de cada CNPJ 30699133/*******(ativa) e 44209833/******* (BAIXADA) e descobri que tem várias reclamações de coação e força física do mesmo técnico em fazer o serviço, além de vários processos de danos, pelo preço abusivo e indução ao erro. Eu recebi 2 notas fiscais, uma de cada CNPJ e quando questionei informaram que uma empresa passava valores para a outra, mas que não tinha qualquer problema. No impulso, pagamos os 30% a vista e parcelamos o restante. Agora, estou tentando contestar a compra no cartão de crédito por ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] do cupim. Já entrei em contato com a empresa (Fabiana/Carol). Estou contratando uma análise dos focos de cupim para ter um laudo técnico, além de análise dos panos usados para saber se o produto utilizado era mesmo para exterminar cupim. NÃO CONTRATEM as empresas ASTRO DEDETIZADORA / JUMP DEDETIZADORA / DELTA PRAGAS, pois trata-se do mesmo grupo de pessoas.