astro joias

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São Paulo - SP

08/02/2024 às 19:57

ID: 182253461

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Fiz uma compra da tal da loja (site) Astro Joias, ou site https://*******, no dia 18/01, uma representante chamada Carol entrou em contato no meu WhatsApp informando que as peças estariam vindo todas juntas, comprei 2 peças. No fim, as peças vieram separadas 1, a peça veio errada tentei contato pelo WhatsApp da tal Carol que não atende mais, enviei e-mail também não responde. A outra peça está parada na aduaneira (vem da China) esperando pagamento para liberação da peça. Já que a tal Carol não atende em nenhum canal, resolvi eu pagar para poder receber e não ficar no prejuízo total da peça. No site diz que tem SAC que também não funciona, ninguém responde. Infelizmente acho que só por este canal vou conseguir fazer com que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] uma vez que diz no site compra que o frete é gratuito.