Reclamação não respondida

Não respondida

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Propriá - SE

15/06/2023 às 10:05

ID: 166470169

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Efetuei uma compra dia 16 de maio do corrente ano e recebi um email de confirmação da compra e um aviso que assim que meu produto fosse enviado eu receberia o código de rastreamento. O valor já veio descontado em meu cartão e NUNCA recebi sequer o código de rastreamento, muito menos a mercadoria. Entrei em contato com a loja via email e zap e não obtive nenhuma resposta. Estou preocupada, pois o valor já foi descontado, não consigo obter resposta da loja, não tenho código de rastreamento e não sei como fazer para obter minha mercadoria.

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